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“天啊,她不去当童星真的太可惜了呢。”
“我家里十个孩子也没这一个好看呢。”
“我好想亲她一个。”
“我还好想摸一下她呢。”
原本严肃的大堂,因为黑安蕊这个小天使的到来,此时完全就没了型。
安得鲁一幅看好戏的看着小小的黑安蕊,他到是要看看,她怎么收拾这一帮胆大包天的色女们。
黑安蕊小眉头皱了皱,粉红色的芭比裙子优雅的转了转,抬头,严肃的看着面前的一群花痴女人们。突然间就绽放出一个最甜美的笑容,“请问,你们说够了吗?”
这笑容,堪称绝美啊。一时间,大堂里再度响起一片倒的抽气声音。
所有在场的人都被她这比百花盛开还要甜美可人的笑容给吸引,眼睛也不会眨的看着她。
“说够了。”集体响亮的回答,集体响亮的吞咽着口水的声音。
优雅的往前一步,黑安蕊尽量让自己保持着最高贵的姿态。
“做为酒店的服务员,我们的工作,是做出最完美最无懈可击的服务笑容,而不是象刚才你们的僵硬的笑容。做一下我刚才的最甜美的笑容,不要再板着那张僵尸的笑。拜托,你不老,也很漂亮,我喜欢看着你甜美可人的笑容。”
她脸上再次绽放甜美可人的笑容,眉眼舒展开来,笑的弯弯细细的,那小酒窝儿,引的站在她面前的女子跟着舒心的一笑。对上这么甜美可人的小童星,她不想笑也不行啊。
等到她后知后觉的发现,自己之前笑的自认为极美的笑容,压根儿就不算是什么甜美的笑容时,她才僵在原地。
面色羞赧,当场就垂头,“经理,对不起,我……以后会改正的。”对着安得鲁,她轻声道歉。到现在为止,所有人都明白了,她们自认为一流的服务微笑,居然被一个小女孩子给鄙视了。
所有人都收起了原本欣赏小天使的心情,都严肃的对待检讨自己的工作。
满意的看了一眼这些人,黑安蕊成熟的点点头。“好,知道缺点的士兵,会是一个能上进的士兵,我期待着你们更进一步的微笑服务。”
那双亮晶晶的大眼睛,露出成人式的鼓励笑容。配上她纯真的面孔,此时美的让人觉得这一切,是如此的不真实。
一时间,安得鲁也跟着倒抽了一口凉气。说实话,以前他也觉得自己酒店里的人员笑容真心不自然。
然而,他纠正过无数次,这些人压根儿就没往心里放。
现在黑安蕊才一来检查,居然就让她找到了重点。要不是这小丫头年纪太小,他都想把她抓到这里来替他管理酒店了呢。
有了刚才的经历,客户部门的人再也不敢象刚才大堂里那帮花痴们对待黑安蕊。
她们严肃认真的把自己的房间展示出来,大方的任黑安蕊一行人进行参观检查。
“这个地方,再摆放一些小的饮品,还有玩具之类的。入住这种房间的人,不是只有大人。有时候也会有孩子的,他们也是一个消费群体。可是你们的玩具,还有饰品,摆的太高,小孩子的视线压根儿就看不见。”
在进入总统套房的时候,黑安蕊一针见血的提出自己的意见。
所有人这才骇然的发现,是呢,他们把玩具摆放的位置,全是成人看的见的地方。
压根儿就没替孩子考虑这一点,是以这些摆设,销售也一直不理想。
之前这些人还在想,或许是因为他们挑的饰品玩具不好,可从来没有人想到,成人的视线,和孩子们的视线,怎么会是一样的呢?
就算是安得鲁,也巨汗了一把。这个简单的问题,他居然没想到。突然间,他发现把黑安蕊带到酒店里面来巡察,是个多么英明的主意。
这个小东西,日后长大成人,注定会是个不平凡的丫头吧。
对于黑安蕊的未来,安得鲁容然间就有些个臆想了。
黑安蕊满意的点点头,临去时,还有模有样的小结了一下。
“嗯,总体来说,你们弄的不错。能有这样的能力,还有服务,是每家酒店都应该做到的。你们贴心的服务,会是我们酒店最好的口碑。”
好吧,这一番话,听着有点牙酸了。可是由黑安蕊说出来,这一番话,又显得如此的真诚。能在十岁的时候,把这一切的细节做到如此的圆滑。这得是什么样的家庭,才能把她教导出来?
对于黑家,安得鲁再一次有了浓厚的兴趣。
他发现,从小小的黑安蕊身上,就能窥见一斑。
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