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今天江南凌若无其事的似往常去接她下班。她都叫他不要来接了,别人不知道还真以为她是被养在深归里的娇大小姐呢。现在工作弄的这样她已觉得很没脸面,他还要开那款霸气的广本车来接,不是更让人瞧不起吗?
晚上九点刚过,小兰就叫她到办公室去,老板娘也在里面。这还是林梦悦第一次看到她们的老板娘,大概四十岁的样子,短头发,身材适中,不瘦不胖,看起来很干练,给人的感觉是十足的女强人的味道。
看到林梦悦进来,她对她微微和蔼的笑说:“梦悦,这两天我也从小兰,和其他同事那里大概了解了你的工作情况,好像你对这行业并不了解熟悉,你怎么有把握来应聘的?”
林梦悦猛的一怔,她不会是不要自己做了吧?她即刻惊慌起来,但也很快就使自己镇定下来,说:“对不起!陈姐!我知道我现在工作情况不能让你们满意,但我一定会尽快让自己熟悉所有的工作流程,把生意做成功。因为我两三年没上过班了,所以刚开始是有点不适应,但很快就会适应的,请相信我好吗?”
这时陈兰接话了,“对啊,她现在虽然有很多地方不熟悉,甚至很生疏,但她对顾客的态度却是我们那些员工中所没有的。这几年来,我以为我们对员工的服务态度方面已经培训的很好,很令人满意,但看到她时,我才知道还是差了那么一大截。”
那老板娘蓦的脸上绽放出光彩,“是吗?这我倒没注意过。怎么说?”
陈兰答:“其实这些都是在细节上的工夫。比如客人穿时她会站在旁边帮忙,从头到尾带着或高兴或天真的笑容在赞美或提意见,看不出一点虚假和做作的职业笑容在里面。”
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