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也正因为气愤,所以他连带着把柯拥军也给恨上了。

他能不恨吗?

这事情要是柯拥军做好了,哪有他被客户小担当骂的事情发生呢?

说到底,还是柯拥军他们没有做好。

产品出现变化点了,你说他都不知道,你说他品管的初期管理是怎么做的呢?

说句实话,在这一瞬间,他都有些想当年的赵四喜了。

赵四喜再怎么和自己搞不来,或者怎么样,但人家的工作做的好,不会让自己来擦屁股。

哪像柯拥军呢?

尽出一些纰漏。

“部长,这个是我做的不良调查报告”柯拥军进来之后,就看到村上那不舒展的脸。

村上接过来看了看道“这就是你做的资料?这就是调查结果?”

柯拥军点了点头道“对,部长,这个就是调查结果。”

“真实的?”村上问

“对,真实的,我亲自去现场确认的”柯拥军说道

村上一听,顿时内心大气,砰的一声,手掌重重的拍在桌子上,把他的翻译吓了一大跳,柯拥军也是一样,吓了一大跳。

他真没有想到,这确实是事实,村上为什么要发这么大的火呢?

“柯课长,我想问下你,你的脑袋长在那里?你自己就没有判断吗?这样报告书,可以交给客户吗?”村上黑着脸大声的问道

“这样的报告书如果就这样交给客户,你要客户怎么看我们万博?要他们还怎么样相信我们万博的品质?”村上继续问道

“出现这么大的变化点,没有一个人知道,没有一个人了解,出这么大的事情,竟然只是因为某个担当觉得这个地方可能有问题,,而私自做了修正。还有一个是有个模具零件反装了,所以导致产品出来的尺寸不一样,所以导致客户的产品间隙不均匀,这样的报告你竟然想把他交给客户,你就不长脑袋吗?”村上越说越大声了。

他真的是被气到了。

“先不说这个担当不经过领导同意私自修模具的事情,就说这个模具零件装错了边的事情,你要客户怎么看我们吗?”村上这个时候站了起来望着柯拥军说道

柯拥军顿时不知道说什么好了,他自己也觉得这样不好,但这确实是事实。

“客户不知道多少次在会议上,在资料上,在现实教育上都强调过模具的防呆装置,FP,而且在这个车型中间的时候,就发了资料给我们填,这些模具是否都有防呆防错装置,是不是都做好了FP。我们都是填做好了,没有问题的,现在呢?你要发一个这样的不良调查表给客户,告诉客户我们的模具装反了,没有防错装置,没有做好FP,你要客户今后还怎么相信我们?你要客户今后怎么看我们吗?还有,这样的报告过去,有多少手尾工作要干?”村上讲到这里的时候停了一下,望着柯拥军说道

柯拥军顿时满脸羞愧,不知道说什么好。

“这样的报告一到客户手里面,我们不但要做很多手尾工作,比方说所有的模具都要重新确认,客户没完没了的来监察。然而这些都是小事情,大的事情是,客户有可能会把我们作为品质坏典型来搞,会把我们作为坏样板来弄,到时候我们万博的名字就会在所有的供应商里面出现,我们所谓的万博质量这四个字,就会变为行业内大笑话,同时,也给了客户换我们的借口。”村上上道

柯拥军赶忙道“部长,不好意思,我马上改,马上回去改”

“改?改成什么样的?什么理由呢?你昨天没有听到客户那担当的话吗?你得选一个让客户能接受的理由。”村上问道

“好的,我回去马上想,马上想,另外,部长,还有一个消息我想和你报告下,我是刚才和客户的一个朋友打电话得来的”柯拥军说道

(感谢杨秀宝书友的打赏,谢谢)

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