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几个店员议论纷纷。
白鲸歌都已经坐上车了发现手机落在更衣室了,又返道回来,只是刚踏进店就听到了店员的话。
她不怒不恼地听完,而后微笑地朝店员们走去。
店员们看到她又回来,面面相觑闭上了嘴巴。
“我的手机落在更衣室了。”她并未向更衣室走去。
一店员会意,在她说完后走到更衣室,再出来时手里多了一部手机。
“白小姐,您的手机。”
白鲸歌很有礼貌接过并致了谢,转身瘸着脚走了几步,刚一回头正好对上了身后组员轻蔑的目光。
她知道自己腿疾也不介意店员们看自己的异样目光,只是店员在工作时间在客人背后说三道四就太没有职业修养与操守了。
更何况这是欧阳家开的衣店,如果每个员工都对客人这般无礼,那生意肯定长远不了。身为欧阳家一员她还是有必要对年轻员工们说些话。
“你们年纪应该和我差不多二十出头吧。”她先是委婉问。
店员们点头。
“那到这里工作没有培训服务人员职业准则吗?”她面色渐渐严肃认真。
店员们不再点头,脸色渐渐阴沉。
“上班时间不准背后议论客人是非,这是服务人员具备的最基本的职业修养。”她看到店长神色紧张地走过来,点到为止,余下的话要有店长来说。
拿着手机从店长身边一笑而过。
店长重重咳了一声双手背后,训斥着员工:“我们这家店可是欧阳家开的,你们要是想不干了就尽管议论欧阳家的事。”
店员们埋下头都成了缩头乌龟。
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