第134章 深入了解

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赵湘霜道：“这也是我在网上看到的资料，现在沿海地区的旅店业基本上都采取这种模式，‘特价房’，每天层楼有一、两间特价房，特价奖给入住最早的旅客，房价一般是70%左右；‘钟点房’，主要是针对情人幽会而设，一般都是3至6个小时的钟点房；‘商务房’内配备可高速上网的电脑，方便旅客上网之用；‘多功能房’，主要是根据旅客的需要，重新布置客房内的用具或是增添设备，”

“好，就按你说的办，两天内你把方案拿出來，交给我，审核后，我让金美娟去执行，”见赵湘霜的神色有些暗淡，李鸿晖哈哈一笑道：“哈哈哈哈，美女，不要这样，对自己要有信心，人尽其用嘛，金美娟管理客房还算可以，由她去实施你的计划是再好不过的了，而你继续留在大堂做经理又屈就了你的才华，”

“帅哥总经理的意思，让我换一个地方，不知帅哥想让本美女去那个部门，”赵湘霜眼睛一亮。

“让你去管理餐厅如何，与覃宣宣搭档，”李鸿晖问道。

“好哇，我就喜欢与宣宣一起了，宣宣又漂亮，说话又很好听，”赵湘霜柔笑道。

“你说她漂亮，她又说你漂亮，按我说，你们俩人和岑方纤、文苑芳、汪紫月都很漂亮，各有特色，不愧为龙珠大酒店的五大美女，”李鸿晖笑道。

“帅哥取笑了，”覃宣宣和赵湘霜娇笑道。

李鸿晖的一句话把赵湘霜给震住了：“美女，你与覃宣宣配合，她任餐饮部经理，你任主管餐饮部的副总经理，”

“什么，帅哥，你不要吓唬我，我很脆弱的，”赵湘霜茫然道。

“谁吓唬你，我已经决定了，”李鸿晖肯定道。

见赵湘霜还是不相信地摇摇头，覃宣宣抓住她的胳膊，摇了摇道：“真的，帅哥说的是真的，他是龙珠大酒店的总经理，他说的话一定算数，”

“帅哥，是真的吗，”赵湘霜还需要李鸿晖的回答來确定这是真的。

“是的，明天上午开会，我就宣布，”李鸿晖点点头，又道：“哦，今天晚上跟你们的谈话暂时保密，”

见俩人点头，李鸿晖问赵湘霜道：“服务总台有谁能接替大堂经理的位置，”

“胡华颖，，”赵湘霜立即答道。

“胡华颖，也是你们大学的同学吗，”李鸿晖见俩位美女同时点头，他又问道：“她人在吗，”

“在，她上中班，到午夜十二点才下班，”赵湘霜回道。

“叫她过來，让我看看，是不是，中南财经大学经济系毕业都是高材生美女，”李鸿晖笑道。

赵湘霜立即跑到总台，叫來一位美女，俩人走进咖啡厅，赵湘霜向美女道：“华颖，这是总经理，”

胡华颖向坐在咖啡桌旁边的李鸿晖半躬身道：“总经理好，”

“美女好，请坐吧，”李鸿晖指着对面的椅子道。

“谢谢总经理，”胡华颖谢道，她慢慢地坐了下來。

“你也是中南财经大学毕业的，”李鸿晖问道。

“是，总经理，我与赵湘霜和覃宣宣是同班同学，我们一起入学，一起毕业，我们都是学经济管理的，我还兼修会计专业，”胡华颖回道。

兼修会计专业，使李鸿晖眼睛一亮，但他并沒有继续这个话題，而是问道：“你对龙珠大酒店客房部的服务总台和大堂有什么看法，”李鸿晖问道。

胡华颖柔声道：“我认为总台的接待工作应该更灵活一些，提供的服务项目可以更多一些，”

“比如……”李鸿晖问道。

“我们可以让入住大酒店的旅客坐在沙发上办理入住手续，由总台服务员先把一杯杯热茶端至旅客面前，在沙发的茶几上为旅客办理入住酒店手续，另外，在服务台外免费为入住酒店的旅客提供便客服务，或是提供雨伞，或是免费代办机票、车票等等温暖服务，让旅客有宾至如归的感觉，”胡华颖解说道。

“嗯，很有特色，明天就照着刚才你的说法，写一份可行性报告给我，待我签阅后，就……就交给你负责实施吧，”李鸿晖点头道。

“是，总经理，再见，”胡华颖向李鸿晖告辞后，回到了总台，继续构思自己未完的服务总台设想，